Политика обработки персональных данных интернет-сайта https://baho-pro.ru/

1. Общие положения

 Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ЮГ-ИНДУСТРИЯ» (далее — «Оператор»). 

1.1.          Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.2.         Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях веб-сайта https://baho-pro.ru/ (далее — «Сайт») и распространяется на случаи сбора персональных данных при заполнении форм обратной связи, оставления контактной информации посетителями Сайта.

1.3.         Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путём размещения её на Сайте в открытом доступе.

1.4.         Используя Сайт Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.

1.5.         В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта должно быть немедленно прекращено.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://baho-pro.ru/.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю веб-сайта.

2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://baho-pro.ru/, заполняющий форму обратной связи или иным образом предоставляющий свои персональные данные Оператору.

2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц.

2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных.

2.     Сведения об Операторе

Общество с ограниченной ответственностью «ЮГ-ИНДУСТРИЯ» (ИНН 4221031269, ОГРН 1114221000442, Сайт - https://baho-pro.ru/, E-mail для обращений субъектов ПДн - baho-pro@mail.ru.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цели обработки:

- Обеспечение обратной связи с посетителями Сайта по их запросам;

- Подготовка и направление коммерческих предложений по результатам обращения;

- Консультирование посетителей Сайта по телефону или электронной почте;

- Ведение учёта входящих обращений для целей улучшения качества обслуживания.

5. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставленные пользователем при заполнении форм на Сайте:

- Имя и/или фамилия пользователя;

- Номер телефона пользователя;

- Адрес электронной почты пользователя;

- IP-адрес посетителя (автоматически, при посещении Сайта);

- Технические идентификаторы браузера и устройства (автоматически);

- Сведения о дате и времени обращения;

- Информация о действиях пользователя на Сайте (при использовании Яндекс.Метрики).

6. Способы и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с применением как автоматизированных, так и неавтоматизированных способов обработки, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование и уничтожение персональных данных.

6.2. Персональные данные граждан Российской Федерации, собираемые через форму обратной связи и прочие источники сбора на Сайте, хранятся и обрабатываются в информационных системах и базах данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона от 21.07.2014 № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях».

6.3. Обработка осуществляется на основании добровольного, конкретного, информированного и однозначного согласия Пользователя, которое даётся при заполнении соответствующей формы на Сайте, а также при предоставлении персональных данных иным способом.

7. Условия хранения персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

7.2. Как правило, персональные данные, предоставленные при заполнении формы обратной связи, хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента последнего контакта с Пользователем, после чего подлежат удалению или обезличиванию. 

7.3. Обработанные персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.4. При отзыве Пользователем своего согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцать) календарных дней с даты получения отзыва, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Передача персональных данных пользователей третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. При использовании сервиса Яндекс.Метрика для аналитики поведения пользователей, определённые технические данные (IP-адреса, cookie-файлы, информация о действиях пользователя на Сайте) могут быть переданы компании ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16) в соответствии с условиями использования сервиса. Эта передача осуществляется исключительно в целях статистического анализа и улучшения функциональности Сайта и происходит на серверах Яндекса, расположенных на территории Российской Федерации.

8.3. Номера телефонов и адреса электронной почты, предоставленные посетителями через форму обратной связи, не передаются никаким третьим лицам и используются исключительно Оператором для ответа на запрос и отправки коммерческого предложения.

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. Трансграничная передача персональных данных в страны, не входящие в перечень стран с адекватным уровнем защиты персональных данных, не осуществляется без согласия пользователя и уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзора).

9.2. При необходимости ответа пользователю, находящемуся за пределами Российской Федерации (например, направление письма на иностранный адрес электронной почты), такая передача квалифицируется как трансграничная и осуществляется в соответствии с требованиями статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ с соблюдением процедуры уведомления Роскомнадзора.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных противоправных действий в отношении них, в том числе:

Организационные меры: 

- Назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных;

- Разработка и внедрение локальных нормативных актов, определяющих политику обработки персональных данных;

- Проведение инструктажа персонала, имеющего доступ к персональным данным;

- Организация регулярного аудита и контроля соблюдения требований законодательства;

- Ведение реестра обработки персональных данных;

- Разработка плана реагирования на инциденты безопасности.

Технические меры:

- Использование защищённых каналов связи (HTTPS, SSL-сертификат);

- Разграничение прав доступа к информационным системам и базам данных;

- Применение аутентификации и авторизации при доступе к персональным данным;

- Использование средств антивирусной и антилапской защиты;

- Регулярное резервное копирование данных;

- Шифрование критически важных персональных данных;

- Ограничение срока действия учётных записей с доступом к персональным данным;

- Мониторинг попыток несанкционированного доступа.

10.2. Несмотря на принимаемые меры, Оператор не может гарантировать полную безопасность персональных данных, если передача данных осуществляется по открытым каналам Интернета. Пользователи используют Сайт на собственный риск.

11. Основные права и обязанности Оператора

11.1. Оператор имеет право:

- Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и документы, содержащие персональные данные;

- Продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии законных оснований, указанных в Законе о персональных данных;

- Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.

11.2. Оператор обязан:

- Предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

- Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ;

- Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей;

- Сообщать в Роскомнадзор необходимую информацию в течение 10 (десяти) дней с даты получения запроса;

- Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;

- Принимать необходимые меры для защиты персональных данных;

- Прекращать передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

12. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

12.1. Субъекты персональных данных имеют право:

- Получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных;

- Требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

- Требовать прекращения обработки персональных данных;

- На отзыв согласия на обработку персональных данных;

- Обжаловать в Роскомнадзор или в судебном порядке неправомерные действия Оператора;

- На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

12.2. Субъекты персональных данных обязаны:

- Предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

- Сообщать об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных;

- Соблюдать режим конфиденциальности информации, предоставленной им Оператором.

12.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе или сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

13. Процедура осуществления прав субъектов персональных данных

13.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить письменное или электронное обращение на адрес электронной почты: baho-pro@mail.ru

13.2. В обращении необходимо указать: 

- Фамилию, имя, отчество (если оно есть);

- Контактный номер телефона или адрес электронной почты;

- Суть запроса (получение информации о своих данных, требование об уточнении, удалении, блокировании данных, отзыв согласия и т.д.);

- Копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство и т.д.);

- Адрес для отправки ответа.

13.3. Оператор рассматривает запрос субъекта персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения запроса и направляет письменный ответ. 

13.4. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 (тридцати) календарных дней, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

14. Ответственность за нарушение Политики

14.1. Нарушение положений настоящей Политики, а также нарушение требований Закона о персональных данных влечёт административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Уведомления об инцидентах

15.1. При выявлении факта неправомерного доступа к персональным данным или иного инцидента безопасности, Оператор незамедлительно предпринимает меры по устранению инцидента и в установленные законом сроки уведомляет об этом Роскомнадзор и субъектов ПДн.

16. Отличие от Соглашения об использовании cookie

Важно! Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных, которые вы сознательно предоставляете при заполнении форм на Сайте (имя, телефон, email).

Отдельно действует Соглашение об использовании файлов cookie (https://baho-pro.ru/cookie-policy), которое описывает:

- Как работают cookie-файлы;

- Какую информацию собирает Яндекс.Метрика;

- Как управлять cookie;

- Как отозвать согласие на cookie.

16. Контактная информация

Вопросы и обращения направляйте по адресу: baho-pro@mail.ru

Роскомнадзор (уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн):

Адрес: 119991, Россия, Москва, ул. Рождественка, д. 11

Телефон: +7 (495) 133-06-80

Сайт: https://rkn.gov.ru/

17. Изменение Политики

17.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При изменении Политики новая версия размещается на Сайте.

17.2. Действие новой версии Политики начинается с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в самой Политике.

17.3. Продолжение использования Сайта пользователем означает согласие с условиями новой версии Политики.

18. Заключительные положения

19.1. Настоящая Политика является публичным документом и размещена на Сайте по адресу: https://baho-pro.ru/

18.2. Используя Сайт и заполняя форму обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с её условиями.

18.3.Все вопросы и споры, возникающие в связи с применением настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Дата последнего обновления Политики: 16 мая 2026 года.

Также ознакомьтесь с: Соглашением об использовании cookie (https://baho-pro.ru/cookie-policy) и Согласием на обработку персональных данных (размещено в форме обратной связи).